A la hora de hacer un regalo a un cliente, es posible que se nos vengan muchos a la cabeza. La intención es fidelizar a tus clientes. Lápices, cenas, viajes, etc; unos más costosos que otros, pero sin duda que todos se agradecen. Hoy te contaremos de un regalo que cabe en un correo y que puede generar una grata experiencia en tan solo 60 segundos: un video.
La estadística dice que tan solo un minuto de video equivale a 1800 palabras escritas. Imagina cuánto es lo que puedes transmitir a tu cliente con solo conseguir su clic.
Cerca del 80 % del contenido de internet corresponde a videos, y la explicación parece ser simple: son llamativos. Estudios señalan que un video es procesado 60 mil veces más rápido por el cerebro que lo escrito, lo que convierte a este formato en una poderosa herramienta de marketing. Si utilizas bien esta estrategia puedes generar diversas emociones en tus clientes.
Según , un video aumenta la comprensión de los clientes de un producto o diversos contenidos, hasta en un 74%, por sobre las imágenes estáticas y la lectura.
SalesForce utilizó esta técnica logrando muy buenos resultados: 80 % tráfico web; 6.500 suscriptores, y más de 10.000 descargas de contenido (SalesForce.com).
¿Quieres probar el poder del video?
Muy fácil, sube un video a tus redes sociales y compáralo con algún post que hayas subido solo de texto. Los likes, shares y conversiones serán mucho mayores con el video que subas. O más interesante aún, ¡crea tu propio video! Encuentra un tema relevante y dale tu toque personal. Verás que lograrás resultados bastante positivos y lograrás fidelizar a tus clientes. Te dejamos un link con información para tener en cuenta: bit.ly/2viamF6.
Una sonrisa, una reflexión o un tip tan interesante que pueda incrementar un capital financiero, son en sí mismos un verdadero regalo para tus clientes.
¡Sácales el máximo partido!